Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Sobre produtos

Quantos tipos de padrões de mosaico de pedra você tem?

Temos 10 padrões principais: mosaico tridimensional, mosaico de jato de água, mosaico de arabescos, mosaico de latão de mármore, mosaico de mármore incrustado em madrepérola, mosaico de cestaria, mosaico de espinha de peixe e chevron, mosaico hexágono, mosaico redondo, mosaico de metrô.

A superfície do mosaico de mármore manchará?

O mármore é natural e contém ferro em seu interior, por isso pode estar sujeito a manchas e corrosão, precisamos tomar medidas para evitá-los, como o uso de adesivos de vedação.

Onde os mosaicos de mármore precisam ser vedados?

Banheiro e chuveiro, cozinha, sala e demais áreas onde são aplicados mosaicos de mármore precisam de vedação, para evitar manchas e água, e até mesmo proteger os azulejos.

Que vedação posso usar na superfície do mosaico de mármore?

A vedação de mármore está ok, pode proteger a estrutura interna, você pode comprar na loja de ferragens.

Como selar o mosaico de mármore?

1. Teste o selante de mármore em uma pequena área.
2. Aplique o selante de mármore no mosaico.
3. Sele também as juntas de argamassa.
4. Selar pela segunda vez na superfície para valorizar o trabalho.

Quanto tempo leva para o mosaico de mármore secar após a instalação?

Demora cerca de 4-5 horas para secar e 24 horas após selar a superfície em condições de ventilação.

O piso da parede em mosaico de mármore ficará mais claro após a instalação?

Pode mudar de “cor” após a instalação por se tratar de mármore natural, portanto é necessário selar ou cobrir a superfície com argamassas epóxi. E o mais importante é esperar a secura absoluta após cada etapa de instalação.

O backsplash do mosaico de mármore manchará?

O mármore é macio e poroso por natureza, mas pode ficar arranhado e manchado após muito tempo de uso. Portanto, precisa ser selado regularmente, por exemplo, por 1 ano, e limpar frequentemente o backsplash com um limpador de pedra macio.

O mosaico de mármore é bom para piso de chuveiro?

É uma opção boa e atraente. O mosaico de mármore tem muitos estilos para escolher entre 3D, hexágono, espinha de peixe, estacas, etc. Torna seu piso elegante, elegante e atemporal.

Os arranhões poderiam ser removidos se isso acontecesse?

Sim, arranhões finos podem ser removidos com composto para polimento de pintura automotiva e um polidor portátil. Um técnico da empresa deve cuidar dos arranhões mais profundos.

Posso instalar os mosaicos sozinho?

Sugerimos que você peça a uma empresa de revestimentos para instalar sua parede, piso ou backsplash com os ladrilhos de pedra, porque as empresas de revestimentos possuem ferramentas e habilidades profissionais, e algumas empresas também oferecem serviços de limpeza gratuitos. Boa sorte!

Como cuido do meu mosaico de mármore?

Para cuidar do seu mosaico de mármore, siga o guia de cuidados e manutenção. Limpeza regular com um limpador líquido com ingredientes suaves para remover depósitos minerais e resíduos de sabão. Não use produtos de limpeza abrasivos, palha de aço, esfregões, raspadores ou lixas em qualquer parte da superfície.
Para remover resíduos de sabão acumulados ou manchas difíceis de remover, use diluente de verniz. Se a mancha for de água dura ou depósitos minerais, tente usar um limpador para remover ferro, cálcio ou outros depósitos minerais do abastecimento de água. Contanto que as instruções do rótulo sejam seguidas, a maioria dos produtos químicos de limpeza não danificará a superfície do mármore.

Quantos dias você gasta preparando a amostra?

3-7 dias normalmente.

Você vende chips de mosaico ou mosaicos com suporte de rede?

Vendemos mosaicos com suporte de rede.

Qual é o tamanho do mosaico?

A maioria tem 305x305mm e as telhas de jato de água têm tamanhos diferentes.

Como limpar o piso do chuveiro em mosaico de mármore?

Use água morna, limpador neutro e ferramentas macias para limpar o chão.

Ladrilho de mármore ou mosaico, o que é melhor?

A telha de mármore é usada principalmente em pisos, a telha de mosaico é especialmente usada para cobrir paredes, pisos e decoração backsplash.

Devo escolher mosaico de mármore ou mosaico de porcelanato?

Comparado com o mosaico de porcelana, o mosaico de mármore é mais fácil de instalar. Embora a porcelana seja mais fácil de manter, é fácil de quebrar. O mosaico de mármore é mais caro do que o mosaico de porcelana, mas aumentará o valor de revenda da sua casa.

Qual a melhor argamassa para mosaico de mármore?

Argamassa epóxi para azulejos.

Qual é a diferença entre mosaicos e azulejos?

O ladrilho é amplamente utilizado como padrão regular em paredes e pisos, enquanto o mosaico é uma opção perfeita para um estilo figurativo e único em pisos, paredes e respingos, além de melhorar seu valor de revenda.

Quais são as vantagens do mosaico de mármore?

1. A aparência é incomparável a qualquer outro material.
2. Não existem duas peças iguais.
3. Durável e resistente ao calor
4. Beleza duradoura
5. Muitos estilos e padrões de cores disponíveis
6. Pode ser restaurado e reformado

Quais são as desvantagens dos mosaicos de mármore?

1. Fácil de quebrar e arranhar.
2. Exigindo manutenção regular, como limpeza e vedação periódica.
3. Requer instalação profissional por uma empresa de revestimentos experiente.
4. Mais caro que mosaico de porcelana, mosaico cerâmico e mosaico de grama."""

Posso usar mosaicos de mármore ao redor de uma lareira?

Sim, o mármore tem excelente tolerância ao calor e pode ser usado em lareiras a lenha, a gás ou elétricas.

Como proteger minha parede de mármore em mosaico?

A parede de mármore em mosaico raramente sofre manchas ou rachaduras sob os devidos cuidados.

O que é mosaico de mármore?

O mosaico de mármore é um ladrilho de pedra natural revestido com vários tipos de lascas de mármore que são cortadas por máquinas profissionais.

Quais são as cores comuns dos mosaicos de mármore natural?

Branco, preto, bege, cinza e cores mistas.

Você tem novas cores de mosaico de mármore?

Sim, temos novas cores de mosaicos de mármore rosa, azul e verde.

Quais são os nomes do mármore que você deu ao mosaico de pedra?

Mármore Carrara, mármore Calacatta, mármore Emperador, mármore Marquina, mármore branco de madeira, mármore branco cristal, etc.

Como cortar mosaicos de mármore natural?

1. Use um lápis e uma régua para fazer a linha que você precisa cortar.
2. Corte a linha com uma serra manual, é necessária uma lâmina de serra diamantada que é usada para cortar mármore.

O mosaico de pedra pode ser instalado em drywall?

Não instale diretamente o mosaico em drywall, recomenda-se revestir argamassa de pega fina que contenha aditivo polimérico. Assim a pedra ficará mais forte na parede.

Sobre a empresa

Você é uma fábrica ou empresa comercial?

Wanpo é uma empresa comercial, organizamos e lidamos com uma variedade de mosaicos de pedra de diferentes fábricas de mosaicos.

Onde está sua empresa? Posso visitar lá?

Nossa empresa está localizada no Xianglu International Exhibition Hall, próximo ao Xianglu Grand Hotel. Você encontrará nosso escritório facilmente se perguntar ao taxista. Damos as boas-vindas a você para nos visitar e ligue-nos com antecedência: +86-158 6073 6068, +86-0592-3564300

Sua empresa irá expor em alguma feira?

Não expomos em nenhuma feira desde 2019 e fomos à Xiamen Stone Fair como visitantes.
Exposições no exterior estão planejadas para 2023, siga nossas redes sociais para ficar por dentro das últimas novidades.

Como posso pagar pelos produtos?

A transferência T/T está disponível e o Paypal é melhor por uma pequena quantia.

Você oferece suporte ao serviço pós-venda? Como funciona?

Oferecemos serviço pós-venda para nossos produtos de mosaico de pedra. Se o produto estiver quebrado, oferecemos novos produtos gratuitamente e você precisará pagar o custo de entrega. Se você encontrar algum problema de instalação, faremos o possível para resolvê-lo. Não apoiamos devoluções e trocas gratuitas de quaisquer produtos.

Você tem agentes em nosso país?

Desculpe, não temos agentes em seu país. Avisaremos se tivermos um cliente atual em seu país e você poderá trabalhar com ele, se possível.

Quanto tempo posso obter sua resposta sobre minha consulta?

Normalmente responderemos dentro de 24 horas e dentro de 2 horas durante o horário de trabalho (9h00-18h00 UTC+8).

Qual é o seu horário de trabalho?

9h00-18h00 UTC+8, de segunda a sexta-feira, fechado nos finais de semana e feriados chineses.

Seus produtos possuem relatórios de testes de terceiros, como SGS?

Não temos nenhum relatório de teste sobre nossos produtos de mosaico de mármore e podemos providenciar testes de terceiros, se necessário.

Como funciona o controle de qualidade da sua empresa?

Nossa qualidade é estável. Não podemos garantir que cada peça do produto seja 100% da melhor qualidade, o que fazemos é tentar o nosso melhor para atender aos seus requisitos de qualidade.

Posso ter seu catálogo de produtos?

Sim, revise e baixe na coluna "CATALOG" em nosso site. Por favor, deixe-nos uma mensagem se você encontrar algum problema, ficaremos felizes em ajudar.

Posso saber alguns detalhes sobre os negócios da sua empresa?

Nossa empresa Wanpo é uma empresa comercial de mármore e granito, exportamos principalmente produtos acabados e semiacabados para nossos clientes, como mosaicos de pedra, ladrilhos de mármore, lajes e grandes lajes de mármore.

Quais são seus principais produtos?

Nossos principais produtos incluem mosaicos de pedra de mármore, ladrilhos de mármore, produtos de granito e outros produtos.

Qual certificado o produto possui?

Não temos nenhum certificado sobre nossos produtos de mosaico de pedra.

Quais são as suas condições de pagamento?

Nosso prazo de pagamento é de 30% do valor a título de depósito, sendo 70% pago antes da entrega da mercadoria.

Qual é a quantidade mínima de pedido?

O MOQ é de 1.000 pés quadrados (100 m²), e menos quantidade está disponível para negociação de acordo com a produção da fábrica.

Qual é o seu meio de entrega?

Por via marítima, aérea ou ferroviária, dependendo da quantidade do pedido e das condições locais.

Se eu quiser transportar minha mercadoria para outro local indicado, você pode ajudar?

Sim, podemos transportar a mercadoria até o local indicado, e você só precisa pagar o custo do transporte.

Que documentos personalizados você pode me fornecer?

1. Conhecimento de Embarque
2. Fatura
3. Lista de embalagem
4. Certificado de Origem (se necessário)
5. Certificado de Fumigação (se necessário)
6. Certificado de fatura CCPIT (se necessário)
7. Declaração de Conformidade CE (se necessário)"

Não importei produtos antes, posso comprar seus produtos de mosaico?

Claro, você pode solicitar nossos produtos e podemos organizar um serviço de entrega porta a porta.

Qual é o seu principal mercado no mundo?

Nossos clientes atuais são principalmente de países do Oriente Médio, e nos dedicamos a desenvolver o mercado de pedras de mosaico nos Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido e países do sul da América.

Por que devemos escolher sua empresa para cooperar?

Em primeiro lugar, temos uma grande variedade de estilos de produtos para escolher e seguimos as tendências do mercado. Em segundo lugar, acreditamos que você está comprometido em servir seus clientes com base em inúmeras empresas de mosaicos competitivas, profissionais e bem informadas, sentimos que somos uma delas. Em terceiro lugar, pensamos que você tem uma resposta em mente quando faz esta pergunta.

Sou atacadista. Posso obter um desconto?

O desconto será oferecido dependendo da necessidade de embalagem e da quantidade de mosaico.

Como empresa comercial, qual é a sua maior vantagem?

Nossa maior vantagem é uma pequena quantidade de pedido e vários recursos de mercadorias.

Qual é o seu prazo de entrega?

O prazo de entrega é de 15 a 35 dias após recebermos o depósito.

Você tem mídia social?

Sim, temos Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Encontre os ícones na parte inferior do nosso site e siga-nos.

Qual é o link da sua página no Facebook?

https://www.facebook.com/wanpomosaic

Qual é o link da sua página do LinkedIn?

https://www.linkedin.com/showcase/wanpomosaic/

Qual é o link da sua página do Instagram?

https://www.instagram.com/wanpo_stone_mosaics_tiles/

Qual é o link da sua página no Twitter?

https://twitter.com/wanpostone